杭州国运搬家是一家口碑良好的个体私营搬家公司,集长短途搬家搬厂、物流配送、起重吊装、拆装空调、管道疏通、电脑维修、回收电器家具、清洁服务为一体的综合型家政服务中心。公司拥有一批年轻、有专业服务水准的员工,经过严格的专业培训,熟练掌握物品的包装、拆卸、搬运、配送等技能,自开业以来,我司已为众多的家庭和工厂完成乔迁大事。公司秉持“顾客至上,信誉第一”的经营理念,以服务客户为己任,追求安全、高效、及时、认真的服务宗旨,探索出一套严格的管理制度和高效、合理的搬家运作程序,让客户省心、放心。公司业务也从市内拓展到省内外,赢得了广大客户的信赖和认可。 几年来,国运搬家在社会各界的关心支持下,经济、社会效益得到了大幅提升,公司还将逐步健全科学管理制度、提高服务标准,在条件成熟时,全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统,全面提升企业形象和品牌。 服务流程: 一.电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品和易碎物品,如钢琴、保险柜、花瓶等。 二.电话报价: 经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,可利用电话报价。签定口头协议。 三.免费上门估价: 若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。 四.签定搬迁合同: 现场评估后可马上签定搬迁合同。 五.提供纸箱(按成本价提供) 搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。 六.准时派车: 按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。 七.定位服务: 按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。 八.满意才付費: 搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付費。 九.损坏理赔: 搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜 特别承诺: 1、安全搬运:通过员工过硬的技术及长期积累的经验做到轻拿轻放安全到位; 2、诚实守信:搬家准时不误,24小时服务,高效准时,信誉第一; 3、损害赔偿:做到你的家具、电器等不磕、不碰、不损坏、不丢失,否则按实际情况折旧作价赔偿. 联系方式: 057156292179 蒋先生 ( 联系我时请说明是在"在杭州网"看到的,谢谢! ) |